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ご注文は、ショップ設置のお買い物カゴによるもの、とさせていただきます。万が一、お買い物カゴ動作不具合などの場合は、Ｅメールにて、またはFaxにて直接ご注文ください。（詳細）

銀行振込・郵便振替、郵便代引き、宅配便代引き、コンビニ決済、クレジットカード
*　各種振込手数料、代引き手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
*　お住まいの地域によって、ご希望のお支払い方法の変更をお願いする場合が御座います。

商品代金のお振込み手数料はお客様のご負担になります。送料は、佐川急便：東京近県500円、中国、四国、九州、北海道は800円、西濃運輸：東京近県460円、中国、四国、九州、北海道は660円、沖縄、離島のみゆうパック発送にて送料1100円。ただし、代金合計(消費税含む)が10,000円以上で送料、代引き手数料無料。定形外郵便物送料（地域により）。郵便代引き手数料350円、宅配代引手数料315円。なお、宅配便代引の場合、一部お取扱できない地域が御座いますので、配送先が該当地域の場合のお支払方法については、別途ご連絡いたします。

商品未開封、未使用の場合のみ、商品到着後１週間以内に連絡の上、ご返品ください。お客様のご都合で交換・返品なさる場合、返送料はお客様負担とさせていた だきます。ご連絡なく、返品いただいても、お受けすることができませんのでご注意ください。返品による返金は、ご注文の際にいただいた商品代金より、商品発送の際にかかった送料代金、および返金のために必要な振込み手数料などを差し引いた金額とさせていただきます。クレジットカードでお買上の商品をご返品の場合、一旦商品代金をお引き落 としの後、振込によるご返金となる場合がございます。
なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けいたしません。

1. 一度ご使用になられた(開封された)商品
2. お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
3. 商品到着後、１週間を経過した商品
4. 返品不可として販売されている商品。

*　代引き商品の発送後のキャンセルはできません。受け取り拒否、長期不在などによる、お荷物返送など生じました場合には、送料、手数料実費を請求させて頂きます。

*　当ショップお取り扱いのヘナ・ハーブは自然の植物です。ご使用に際してはお客様ご自身の管理・責任にてお取り扱い下さい。アレルギー等のご心配のある方には、パッチテストをご推奨しております。植物カブレやその他、ご使用の際に生じた一切の責任は、弊社では負いかねます。また、同様の理由によるご返品も、お受け出来ません。

弊社は個人情報保護法を遵守しています。お客様情報は第三者に開示される事はありません。